La protection de vos données personnelles est notre priorité. C'est pourquoi nous les traitons exclusivement conformément aux dispositions légales (RGPD, TKG 2003). Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons des aspects les plus importants du traitement des données sur notre site web.

Lorsque vous visitez notre site web, votre adresse IP et les dates de début et de fin de session sont enregistrées pendant toute la durée de votre visite. Ceci est techniquement nécessaire et constitue donc un intérêt légitime au sens de l'article 6 (1) (f) du RGPD. Sauf disposition contraire ci-dessous, nous ne traitons pas ces données ultérieurement.

Contact

Si vous nous contactez via un formulaire sur le site web ou par e-mail, vos données seront conservées pour traiter votre demande et répondre à d'éventuelles questions complémentaires. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Stockage des données

Nous attirons votre attention sur le fait qu'aux fins de faciliter les achats et le traitement ultérieur du contrat par l'exploitant de la boutique en ligne dans le cadre des cookies, les données IP du propriétaire de la connexion sont enregistrées, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de carte de crédit de l'acheteur.

En outre, aux fins du contrat, les données suivantes sont également enregistrées : adresse e-mail et numéro de téléphone. Les données que vous nous fournissez sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons conclure le contrat avec vous. Aucun transfert de données à des tiers n'a lieu, à l'exception de la transmission des données de carte de crédit à la banque de traitement/au prestataire de services de paiement pour le débit du prix d'achat, à l'entreprise de transport/au transporteur que nous avons mandatée pour la livraison des marchandises et à notre conseiller fiscal pour l'exécution de nos obligations fiscales.

Après la fin du processus d'achat, les données que nous avons enregistrées seront supprimées. En cas de contrat, toutes les données de la relation contractuelle sont conservées jusqu'à l'expiration du délai de conservation fiscale (7 ans). Les données relatives au nom, à l'adresse, aux produits achetés et à la date d'achat sont également conservées jusqu'à la fin de la responsabilité du fait des produits (10 ans). Le traitement des données est effectué conformément aux dispositions légales de l'article 96, alinéa 3, de la loi sur la protection des données (TKG) et de l'article 6, alinéa 1, lettre a (Consentement) et/ou lettre b (Nécessaire à l'exécution du contrat) du RGPD.

Nous conserverons les informations de votre profil dans l'application tant que vous aurez un compte chez nous. De plus, nous ne conservons les données que si la loi l'exige (garantie, prescription ou durée de conservation) ou pour toute autre raison.

Si vous supprimez votre compte, toutes les données stockées par Crossbox Lap Timing seront supprimées, à l'exception des suivantes :

Les pistes que vous avez créées
Les données nécessaires pour remplir les obligations contractuelles ou pour se conformer aux exigences légales de conservation de Crossbox ne seront pas supprimées, mais minimisées dans la mesure nécessaire.

Une affectation de suppression n'a aucun effet sur les données si le stockage est légalement nécessaire.

Sécurité des données

Lors du traitement de votre commande, vos données personnelles sont cryptées via SSL v3 128 bits et RSA 1024 bits. Les données de carte de crédit ne sont pas stockées, mais collectées et traitées directement par notre prestataire de services de paiement PAYONE GmbH & Co. KG.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger notre site web et nos autres systèmes contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. L'accès à votre compte client n'est possible qu'après la saisie de votre mot de passe personnel. Nous vous demandons de gérer vos identifiants de connexion avec précaution et de fermer la fenêtre de votre navigateur après chaque communication, notamment lorsque vous utilisez votre ordinateur avec d'autres personnes.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil par votre navigateur. Nous utilisons des cookies pour rendre notre offre plus conviviale. Certains cookies restent enregistrés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Si vous acceptez les cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour être informé de leur utilisation. Vous pouvez ainsi les désactiver. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site web.

Pour gérer les cookies et technologies similaires utilisés (pixels espions, balises web, etc.) ainsi que les consentements associés, nous utilisons l'outil de consentement « Real Cookie Banner ». Vous trouverez plus d'informations sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » à l'adresse <a href=”https://devowl.io/rcb/data-processing/” rel=”noreferrer” target=”_blank”>https://devowl.io/rcb/data-processing/</a>.

Les bases juridiques du traitement des données personnelles dans ce contexte sont l'art. 6 (1) lit. c) et l'art. 6 (1) lit. f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la gestion des cookies et technologies similaires utilisés, ainsi que des consentements associés.

La fourniture de données personnelles n'est ni contractuellement requise ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Si vous ne les fournissez pas, nous ne pourrons pas gérer vos consentements.

Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation du site web. Les données obtenues servent à optimiser notre site web et nos publicités. Google Analytics est un service d'analyse web exploité et fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). Google traite les données d'utilisation du site web pour notre compte et s'engage contractuellement à prendre des mesures pour garantir la confidentialité des données traitées. Les données sont transmises à un serveur Google aux États-Unis. Google respecte les dispositions relatives à la protection des données de l'accord de protection des données UE-États-Unis. Google Analytics stocke des cookies dans votre navigateur web pendant une période de deux ans à compter de votre dernière visite. Ces cookies contiennent un identifiant utilisateur généré aléatoirement qui vous permettra d'être reconnu lors de vos prochaines visites sur le site.

Audiences personnalisées Facebook

Nous utilisons la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées de votre site web » de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). À cette fin, nous avons intégré le « pixel Facebook » sur notre site web. Lorsque vous visitez notre site web, le pixel Facebook établit une connexion entre votre navigateur et le serveur Facebook et installe un cookie. Facebook est ainsi informé que notre site web a été visité avec votre adresse IP. Si vous êtes membre de Facebook, Facebook peut associer ces informations – sauf si vous avez désactivé cette fonctionnalité dans les paramètres de confidentialité de votre profil Facebook – à votre profil Facebook et les utiliser pour des publicités ciblées via Facebook Ads. Vous trouverez des informations détaillées sur la collecte et l'utilisation de vos données par Facebook, ainsi que sur vos droits et options à cet égard, dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.

Plugins vidéo YouTube

Nous utilisons des vidéos YouTube sur notre site web. Ce contenu est fourni par Google LLC (« fournisseur »). YouTube est un service de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

La protection étendue des données est activée pour toutes les vidéos YouTube intégrées à notre site web. Cela signifie qu'aucune information vous concernant n'est collectée ni enregistrée par YouTube, sauf si vous visionnez la vidéo. L'intégration de vidéos sert à protéger, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts prédominants, nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de nos offres, conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, point f) du RGPD. Pour en savoir plus sur la finalité et l'étendue des données collectées, leur traitement et leur utilisation ultérieurs par le fournisseur, ainsi que sur vos droits à cet égard, consultez le site : https://developers.google.com/+/web/buttons-policy .

Bulletin

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter via notre site web. Pour cela, nous avons besoin de votre adresse e-mail et de votre déclaration d'acceptation de la newsletter.

Une fois que vous vous êtes inscrit à la newsletter, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un lien pour confirmer votre inscription.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment. Veuillez nous envoyer votre demande de désabonnement à l'adresse e-mail suivante : support@crossbox-laptiming.com. Nous supprimerons immédiatement vos données suite à l'envoi de la newsletter. Cette révocation n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à cette révocation.

Collecte de données

Données d'identité : nom et prénom, date de naissance, adresse e-mail, sexe, photo de profil, identifiants de réseaux sociaux et informations que vous nous transmettez via votre compte Facebook, ainsi que l'empreinte digitale de votre appareil. Nous utilisons ces informations pour vérifier votre identité.

Coordonnées : votre numéro de téléphone, vos adresses de livraison et de facturation, votre adresse e-mail, votre identifiant Messenger, votre identifiant de réseau social et les autres canaux de communication que vous avez utilisés pour nous demander des informations complémentaires. Nous utilisons ces informations pour vous contacter à diverses fins, selon l'objectif.

Informations de localisation : Votre lieu de résidence, le lieu depuis lequel vous vous connectez [adresse IP] et/ou la localisation GPS ou d'autres données de localisation (telles que le Wi-Fi ou le Bluetooth) ou le site Web Crossbox Lap Timing que vous avez visité et qui pourraient nous donner un indice sur votre localisation.

Informations d'achat : prestataire de services de paiement, durée de votre abonnement Crossbox, prix, devise, TVA (selon les informations spécifiques à chaque pays). Nous faisons appel à des prestataires de services de paiement pour traiter les paiements. Même si nous ne sauvegardons pas les informations de carte de crédit, nous enregistrons un numéro de paiement attribué par le prestataire concerné (par exemple, Apple, Google, PayPal) et qui peut vous être attribué. Nous utilisons ces informations pour traiter vos paiements.

Informations sur la communauté : informations sur les amis dans l'application Crossbox, telles que des photos, des commentaires, des classements et des détails d'inscription.

Informations relatives aux réseaux sociaux : Informations que nous recevons lors de vos interactions avec nous sur différents réseaux sociaux tels que Facebook ou Instagram, y compris toute information publique, comme vos identifiants, vos interactions et publications publiques, vos mentions « J’aime » et autres réponses, vos contacts sur les réseaux sociaux, vos photos publiées ou celles que vous nous envoyez en nous mentionnant ou en utilisant nos publications sur les réseaux sociaux via des identifiants ou des hashtags. Nous recevons ces informations des réseaux sociaux (par exemple, Facebook, Instagram, etc.), soit directement, soit par l’intermédiaire d’agences tierces avec lesquelles nous avons conclu des accords.

Informations sur l'appareil : Informations sur votre appareil ou votre navigateur qui nous permettent de comprendre votre comportement de recherche ou l'utilisation que vous en faites. Les informations relatives à votre appareil sont collectées via notre application, et celles de votre navigateur via nos cookies, balises et pixels. Ces informations sont souvent nécessaires à la sécurité du réseau. Ces informations incluent, par exemple : l'adresse IP, la date et l'heure de la visite, la durée de votre visite sur notre site web, la quantité de données transférées, l'URL de référence (si vous êtes arrivé sur notre site web via un autre site web ou une publicité), les pages consultées sur notre site web, le type de navigateur (y compris la langue et la version du logiciel de navigation) et les modules complémentaires, les identifiants et les fonctions de votre appareil, le type, la version et le système d'exploitation de l'appareil.

Informations sur l'activité : données d'entraînement, données du capteur (par exemple, fréquence cardiaque, allure, durée, distance, vitesse, distance/hauteur de saut et autres données (par exemple, pistes et photos, y compris les données de localisation) liées à votre application.) Nous utilisons ces informations pour exploiter et entretenir notre produit afin d'améliorer votre expérience utilisateur.

Inscription via Facebook

Si vous créez un compte crossbox via une connexion à Facebook, nous obtenons les informations suivantes :

Facebook Inc. (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis, « Facebook ») : prénom et nom, adresse e-mail, sexe, date de naissance, photo de profil

Liste d'amis Facebook

Nous recueillerons des informations sur vos amis sur Facebook si vous nous y autorisez explicitement. Nous utilisons ces informations pour vous suggérer des amis dans l'application, mais nous ne les conservons pas.

Services

Profil : Par défaut, votre profil est visible par vos amis sur Crossbox. Cela signifie que lorsque vous ajoutez des amis, ceux-ci peuvent voir votre profil et vos données de course analysées. N'oubliez pas que vos nom, prénom et photo de profil sont toujours visibles par tous. Ceci est nécessaire pour que d'autres personnes puissent vous envoyer une demande d'amitié.

Parcours : Lorsque vous créez un parcours, il est automatiquement visible par les autres utilisateurs. Vous pouvez désactiver cette option dans vos paramètres de confidentialité/parcours.

Classements : Lorsque vous enregistrez une session, vous apparaissez automatiquement dans le classement du circuit, qui affiche votre meilleur temps au tour. Vous pouvez désactiver cette option dans vos paramètres de confidentialité/circuit.

Course en direct : Notre produit inclut une fonction « Course en direct » qui permet aux autres de consulter vos temps au tour et par section, y compris votre fréquence cardiaque. En activant cette fonction, vous en assumez la responsabilité à vos propres risques. Si vous ne souhaitez pas donner accès à vos parcours et données d'entraînement à des tiers, n'utilisez pas la fonction Course en direct.

Fréquence cardiaque : les informations personnelles sur la santé collectées et stockées par Crossbox et ensuite partagées par l'utilisateur via le moniteur de fréquence cardiaque peuvent ne pas être protégées par l'American Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).

Droits

Vous disposez d'un droit d'information, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité, de révocation et d'opposition concernant vos données stockées. Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de confidentialité ont été violés, vous pouvez nous adresser une réclamation à l'adresse support@crossbox-laptiming.com ou adresser une réclamation à l'Autorité de protection des données.

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité conformément aux lois sur la protection des données actuellement en vigueur.

Vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :
Chronométrage au tour CrossBox UE
Parkstraße 22
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Dernière mise à jour : février 2020