Crossbox est un outil de course GPS conçu pour les pilotes professionnels et amateurs. Il transforme votre smartphone en un outil d'analyse de tours haute précision. Associé à notre récepteur développé en interne, il offre des fonctionnalités uniques pour améliorer vos compétences de pilotage. Précise à 0,05 seconde près, l'application indique non seulement vos temps au tour, mais aussi vos gains et pertes de temps sur la piste. Testée et approuvée par des pilotes professionnels, Crossbox est aujourd'hui utilisée par des athlètes du monde entier. Cette application intuitive est l'outil idéal pour améliorer vos temps au tour.

Commandez le récepteur Crossbox CBX20 dans notre boutique en ligne .
Téléchargez l'application « CrossBox Lap Timing » depuis l'App Store d'Apple ou le Google Play Store, connectez-vous avec votre compte Facebook ou appuyez sur « S'INSCRIRE ».
Ouvrez « PROFIL » / « VOIR LES PACKAGES » et achetez un package logiciel pour utiliser l'application.

Vous pouvez acheter la Crossbox CBX20 sur notre site web au prix de 259,00 €. Nous livrons dans le monde entier. L'abonnement à l'application est disponible via l'application et coûte 29,99 € pour 6 mois. Vous pouvez facilement suspendre l'abonnement en un seul clic depuis l'application. Pendant la durée de l'abonnement, les utilisateurs de la CBX30 sont également assurés contre les dommages ou la perte de leur appareil. Ainsi, en cas de perte ou de casse de votre CBX30, vous recevrez un appareil de remplacement (frais de réparation de 144 €).

Crossbox est actuellement disponible en 4 langues (anglais, allemand, italien et français).

Pour configurer votre CBX30, suivez les instructions étape par étape de notre guide de démarrage. Ce guide couvre toutes les étapes, du déballage à la synchronisation de votre appareil avec l'application Crossbox.

Crossbox est conçu pour fonctionner parfaitement avec notre récepteur GPS CBX30. Bien que d'autres appareils GPS puissent être compatibles, nous recommandons l'utilisation du CBX30 pour des performances et une précision optimales.

CrossBox est utilisable sur toutes les pistes extérieures du monde. Aucune connexion internet ni service mobile n'est nécessaire ; un bon signal GPS suffit grâce au tracker CBX20.

Développé en collaboration avec d'anciens athlètes de MX, Crossbox a été spécialement conçu pour répondre aux besoins des pilotes de motocross professionnels. Étanche, le CBX20 utilise la technologie GNSS la plus récente pour une précision inégalée. Nos algorithmes aident les athlètes à identifier leurs points de victoire et de défaite sur la piste. Des capteurs de mouvement 6D détectent vos accélérations et freinages, la distance de vos sauts et analysent les départs. Compatible avec les principales ceintures cardiofréquencemètres (comme la Polar H10), le CBX20 est compatible avec le Bluetooth et le Wi-Fi pour une synchronisation rapide des données entre le CBX20 et votre smartphone (une session de 30 minutes dure environ 2 minutes). L'application est également conçue pour fonctionner sans connexion internet. De plus, une sauvegarde de vos données est stockée sur notre serveur.

Nous avons développé Crossbox pour les sports mécaniques. Cependant, il peut également être utilisé pour tout autre sport de plein air, comme le jogging, le VTT, le ski, etc.

Crossbox est compatible avec tous les capteurs de fréquence cardiaque compatibles Bluetooth. Certaines ceintures ne prennent en charge que ANT+ et ne peuvent donc pas être appairées avec le tracker Crossbox. Consultez les caractéristiques techniques de tous les capteurs compatibles.

Non. La seule chose dont vous avez besoin pendant votre sortie est votre tracker Crossbox, fixé sur votre casque. Après avoir enregistré votre séance sur le tracker, vous devez synchroniser les données avec l'application de votre smartphone pour les analyser.

Avant la première analyse de votre session, il vous sera demandé si vos tours et vos tracés créés seront visibles publiquement. Vous pouvez modifier ce paramètre à tout moment dans les paramètres de votre profil. Vous pouvez également rendre certains parcours et tracés invisibles pour les autres.

Chez Crossbox, nous accordons une importance primordiale à la stabilité et à la fiabilité de nos services. Cependant, dans de rares cas, des interruptions temporaires peuvent survenir, par exemple en raison de maintenance, de problèmes de serveur ou de problèmes techniques imprévus.

Veuillez noter que, conformément à notre politique opérationnelle, nous considérons qu'une interruption de service jusqu'à 0,5 % par an (environ 44 heures par an) est acceptable. Aucun remboursement ne sera effectué pour une interruption inférieure à cette limite. Ceci s'applique uniquement aux fonctionnalités essentielles telles que le téléchargement des sessions, l'affichage des temps au tour et l'analyse de chaque tour. En cas d'interruption prolongée des autres fonctionnalités, les frais d'abonnement à l'application ne seront pas remboursés.

Si le temps d’arrêt des fonctions essentielles dépasse cette limite, nous examinerons la situation et évaluerons une compensation potentielle au cas par cas.

L'application Crossbox est disponible pour les iPhones Apple version 4 et supérieures et pour tous les smartphones Android.

Les frais d'application sont de 29,99 € pour 6 mois ou 7,99 € pour 1 mois et peuvent être annulés à tout moment dans l'App Store d'Apple ou le Google Play Store.

L'abonnement à l'application Crossbox est uniquement disponible via un achat intégré. Ouvrez l'application Crossbox et appuyez sur « Paramètres » dans la barre latérale. Votre forfait actuel s'affichera en bas de l'écran. Appuyez sur « Gérer le forfait » et connectez votre tracker CBX20 si vous possédez déjà un appareil. Choisissez ensuite votre forfait et cliquez sur « Continuer ». À la dernière étape, une fenêtre s'ouvrira pour finaliser l'abonnement. Veuillez noter qu'un compte Apple/Google est requis.

Vous pouvez facilement résilier votre abonnement à tout moment. Pour cela, ouvrez l'App Store/Play Store, puis appuyez sur votre compte en haut de la page et sélectionnez « Abonnements ». Tous vos abonnements y sont répertoriés. Cliquez sur Crossbox Lap Timing et choisissez « Annuler l'abonnement » ou « Désactiver le renouvellement automatique ».

L'application Crossbox Lap Timing est disponible sur smartphone et tablette. Crossbox n'est actuellement pas disponible sur Windows ni sur Mac.

L'application CrossBox est actuellement disponible en anglais, allemand, italien et français.

Non, une connexion Internet n'est pas nécessaire pour analyser vos tours.

Le tracker Crossbox CBX20/CBX30 utilise le Bluetooth BLE et s'affiche uniquement dans l'application Crossbox, et non dans les paramètres Bluetooth de votre smartphone. Si votre tracker n'apparaît pas dans l'application, assurez-vous d'activer le GPS sur votre téléphone. Si vous utilisez un appareil Android, assurez-vous également d'activer le GPS.

Activez le Bluetooth et le Wi-Fi sur votre smartphone. Accédez à l'application Crossbox et appuyez sur « Ajouter une course » dans le menu principal ou ouvrez le menu CROSSBOX. Appuyez sur « ACTUALISER » pour afficher la liste de toutes les séances enregistrées. Sélectionnez la séance à importer. Une fois la synchronisation terminée, vous pouvez créer un nouveau parcours et définir vos lignes de départ/arrivée et de section, ou sélectionner un parcours déjà créé. Crossbox détecte automatiquement votre position et vous suggère des parcours existants. Nous vous recommandons de choisir le parcours le plus populaire pour comparer vos tours avec ceux des autres utilisateurs du parcours dans le classement.

Enregistrer une course signifie que vous roulez uniquement avec votre tracker Crossbox sur votre casque, qui enregistre tous vos tours. La séance sera analysée après la sortie dans l'application CrossBox.

Lors d'une course en direct, connectez votre tracker à votre smartphone via Bluetooth. Dans ce mode, vous devez emporter votre smartphone avec vous pendant que vous roulez. L'avantage de ce mode est que vous ou votre entraîneur recevrez des informations en temps réel sur vos temps au tour, vos temps de section, votre fréquence cardiaque et bien plus encore. La fonction « course en direct » sera bientôt disponible !

« Tour X » correspond au tour le plus rapide théorique. Vos sections les plus rapides de tous les tours de votre séance seront regroupées.

Oui, vous pouvez modifier l'unité dans les paramètres de l'application. Lorsque vous sélectionnez les miles, la vitesse s'affiche en miles et la distance de saut en pieds.

Dans l'application Crossbox Lap Timing, vous pouvez vous connecter avec vos amis. Une fois connecté, vous pouvez analyser leurs données et comparer leurs tours avec les vôtres. Notez que vous devez avoir sélectionné le même circuit pour comparer vos tours.

Chaque piste créée dispose d'un classement qui montre les meilleurs temps au tour de tous les pilotes qui ont effectué une course sur cette configuration de piste.

Ouvrez le menu « Pistes ». Choisissez la piste et vous accéderez au classement où vous pourrez comparer le tour d'un coureur. Après avoir sélectionné le tour d'un concurrent, vous accéderez à un menu où vous pourrez sélectionner votre propre tour.

Ouvrez le menu « Sessions » et cliquez sur votre nom en haut de l'écran. Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez associer d'autres coureurs. Envoyez-leur une demande d'amitié ; une fois votre demande acceptée, vous pourrez consulter toutes leurs données.

Si votre analyse ne donne aucun tour, il se peut qu'il y ait un problème avec votre configuration de piste. La piste que vous avez utilisée n'est peut-être pas adaptée à vos tours.

1. Entrez la session qui affiche zéro tour
2. Cliquez sur paramètres (en haut à droite)
3. Cliquez sur « Modifier la configuration »
4. Sélectionnez une piste différente ou créez-en une nouvelle en appuyant sur le bouton « Nouvelle piste ».

Assurez-vous toujours que toutes les portes se croisent à chaque tour et qu'aucune porte ne se trouve à un autre endroit de la piste. Regardez notre tutoriel vidéo ici : https://youtu.be/Tyu8wzbec2Q?t=41

Actuellement, deux trackers sont compatibles avec l'application Crossbox : le tracker Crossbox « CBX30 » (259 €) et le « Dual XGPS160 » (189 €). Veuillez noter que les fonctionnalités telles que les points d'accélération et de freinage, la connexion à la fréquence cardiaque, l'analyse des sauts et l'analyse des départs de course ne sont disponibles qu'avec le tracker Crossbox CBX30. De plus, le CBX30 est étanche. Le Dual XGPS ne doit pas être utilisé par temps humide.

Le CBX30 intègre les composants GPS les plus récents et performants. Il est également équipé de capteurs de mouvement 6D permettant une analyse précise des démarrages et des sauts, ainsi que du freinage et de l'accélération. Étanche, il est équipé d'un buzzer (bip sonore au démarrage et à l'arrêt) permettant d'intervenir même avec le casque. Le CBX30 est la version la plus récente du CBX20 et bénéficie d'une coque rigide renforcée, d'une batterie à autonomie améliorée, d'un surmoulage époxy pour une meilleure durabilité (résistance aux vibrations) et d'un câble de charge plus résistant.

Veuillez utiliser la bande adhésive 3M DUAL LOCK fournie pour fixer le tracker Crossbox à votre casque ou à votre minerve. La nouvelle plaque de fixation sécurisée (disponible en option dans notre boutique en ligne) vous permet de fixer le CBX30 sur votre vélo. Cependant, les fortes vibrations de votre vélo peuvent perturber le fonctionnement du CBX30 et du Dual XGPS160 ; nous vous recommandons donc de le porter uniquement à même le corps. La garantie d'un an ne couvre pas les dommages causés par les vibrations du vélo.

Maintenez le bouton d'alimentation (situé sur le dessus du récepteur) enfoncé jusqu'à ce que le voyant LED devienne orange. Attendez qu'il s'allume en vert fixe, indiquant que le récepteur a détecté un signal GPS valide. Pour activer l'enregistrement, appuyez une fois sur le bouton d'alimentation ; le voyant vert clignotera. Terminez votre session en appuyant à nouveau sur le bouton d'alimentation.

La batterie du tracker Crossbox offre jusqu'à 8 heures d'autonomie et est entièrement chargée en 3 heures. Si le niveau de batterie descend en dessous de 30 %, il est recommandé de la recharger. Le GPS doit être chargé avec le câble de charge magnétique fourni.

Dès qu'un nouveau firmware est disponible, vous recevrez automatiquement une notification dans l'application (ouvrez le menu « Crossbox » et connectez votre tracker CBX en Bluetooth). Vous pourrez alors mettre à jour le firmware en un seul clic. Nous vous recommandons vivement de mettre à jour votre firmware dès qu'une nouvelle mise à jour est disponible.

Si vous ne parvenez pas à allumer votre appareil ou si le tracker CBX est bloqué, essayez d'effectuer une réinitialisation en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 9 secondes pendant que l'appareil est en charge.

Vous pouvez également tenter une réinitialisation d'usine, qui supprime toutes les sessions et restaure les paramètres d'usine de votre appareil. Pour cela, connectez votre appareil à l'application Crossbox. Sur l'écran, vous trouverez un bouton « Réinitialisation d'usine » ; appuyez dessus et suivez les instructions.

Une réinitialisation fait généralement référence au redémarrage de l'appareil, ce qui peut résoudre des problèmes mineurs ou temporaires sans affecter vos données enregistrées, vos paramètres ou vos sessions.

En revanche, une réinitialisation d'usine restaure l'appareil à son état d'origine, à l'achat. Ce processus efface toutes les données, les paramètres personnalisés et les sessions enregistrées.

Le tracker Crossbox « CBX30 » est certifié IP65 pour l'étanchéité aux éclaboussures et à la poussière. Attention toutefois à ne pas le laver à haute pression ni l'immerger dans l'eau.

Si votre CBX20 ou CBX30 ne fonctionne plus, envoyez-nous un e-mail à support@crossboxapp.com en décrivant le problème en détail. Si le problème n'est pas dû à une mauvaise manipulation, nous le remplacerons gratuitement sous un an. Nous proposons un service de remplacement et de réparation pour 120 € HT si le problème n'est pas couvert par la garantie.

En cas de perte de votre CBX20 ou CBX30 et si vous disposez d'un abonnement valide à l'application, nous le remplacerons moyennant des frais de remplacement de 120 € hors TVA et frais de port. Dans ce cas, nous désactiverons votre appareil à distance. Envoyez-nous un e-mail à support@crossboxapp.com.

Les frais de livraison varient selon le pays. Consultez la liste complète des frais de livraison ici .

Nous expédions dans le monde entier dans tous les pays.

Nos colis seront expédiés sous deux jours ouvrés après réception du paiement. Le délai de livraison dépend du pays de destination. Consultez la liste complète des délais de livraison ici .

Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi. Grâce à ce numéro, vous pouvez consulter en ligne où se trouve votre commande.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre produit, vous pouvez nous retourner votre CBX20 sous quatorze jours. Après réception et inspection du produit retourné, nous vous rembourserons l'intégralité du prix d'achat (hors frais de livraison). Nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez choisi lors de votre commande. Pour tout retour, veuillez remplir notre formulaire de retour et le joindre au colis.

Les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante :
Chronométrage au tour Crossbox UE
Parkstrasse 22
8280 Fürstenfeld
AUTRICHE

Nous proposons le paiement suivant :

Carte de crédit (Visa et MasterCard, en cas de paiement par carte de crédit, le montant de la facture sera débité immédiatement après la passation de la commande)

Paiement anticipé (Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande avec toutes les informations nécessaires au paiement. Les produits seront expédiés immédiatement après réception du paiement sur notre compte bancaire)

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Les frais d'inscription doivent être réglés directement dans l'application. Les modes de paiement suivants sont possibles :

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Une fois l'application achetée, votre abonnement débutera. À partir de la deuxième année, les frais seront automatiquement prélevés sur votre compte. Vous pouvez résilier votre abonnement d'un simple clic dans vos paramètres de profil. L'application restera utilisable jusqu'à la fin de l'abonnement.

Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation contenant toutes les informations nécessaires au paiement. Veuillez virer le solde sur le compte bancaire suivant :

Titulaire du compte : Crossbox Lap Timing eU
Banque : Raiffeisen-Landesbank Steiermark
IBAN : AT47 3800 0000 0435 8099
BIC : RZSTAT2G